10月25日，在上海市食品藥品安全研究會舉辦的《新形勢下藥企合規推廣的機遇與挑戰》沙龍上，百度大健康事業群組藥企營銷總經理毛及表示，為進一步滿足公眾對醫藥健康知識和信息的需求，百度健康推出藥典卡、醫生問答等一系列產品；同時，在數字化營銷合規方面，攜手藥企積極打造新范式。

上海市市場監督管理局、上海市藥品監督管理局、上海市食品藥品安全研究會等市場監督及藥監系統的代表人士，強生中國、上海強生制藥、拜耳、賽諾菲等知名藥企，上海市聯合律師事務所等律所均參與了會議，并進行交流討論。

會議討論認為，當前，我國醫藥產業正處在高速增長到高質量發展跨越的重要歷史階段，合規營銷、數字化轉型升級是推動高質量發展、促進醫藥產業由大變強的重要舉措。當前，面向患者、醫生和學術機構，藥企的數字化營銷需要在科學、合規的基礎上，進一步擴大觸達渠道、定制內容，探索有效路徑。

毛及在會議上表示，百度健康每日承接億級需求與探索，是滿足國民健康信息需求的重要渠道，有義務和能力為公眾提供便捷的藥品知識渠道。他介紹說，當前公眾對醫療藥品信息的獲取渠道極為有限，公眾對處方藥的科學認知不足，據《醫藥經濟報》調研，有超過45%的被訪者對醫生開藥后的藥品用法用量、不良反應、禁忌等信息認知不足，因此，專業、客觀、公允、全面的醫學信息傳遞非常重要。

毛及表示，為滿足公眾對醫藥健康知識和信息的需求，百度打造了一系列內容產品，并通過醫生專家等權威人士支持，確保產品科學、合規。以“藥典卡”為例，該產品能客觀呈現藥品說明書的相關內容，告知患者用法用量、用藥禁忌等內容，并由醫生專家等專業人士審核內容，確保科學和權威性。同時，百度健康還通過大模型技術，推出了AI用藥說明書，借助AI數字人形象，幫助用戶解讀藥品說明書，提供對老年用戶等人群更為友好、形象的交互體驗。

此外，百度健康升級了醫生問答（醫生DQA）、數據洞察等產品。據介紹，“醫生問答”可以根據患者癥狀、疾病問題提供醫學科普內容，系統會根據問答內容藥品的提及情況，通過技術手段自動識別出對應藥品，通用名會列出所有品牌藥品，不做推薦行為。

百度健康也會聯合權威機構，聯合發布相關疾病的白皮書，幫助公眾更好進行疾病的預防治療，提升健康素養。面向企業，百度健康結合自身搜索大數據優勢，輸出系列疾病的數據洞察，能夠為醫藥企業提供更精準的用戶需求、痛點信息，幫助企業決策相關健康內容生產，更好滿足患者需求。

近期，羅氏制藥、葛蘭素史克、勃林格殷格翰等領先醫藥公司均與百度健康達成合作，共同推動醫藥產品在數字營銷等方面的數智化轉型。例如，葛蘭素史克與百度合作，探索帶狀皰疹等疾病預防。

目前，百度健康日均服務醫療健康用戶群體超1.3億，每日響應3億次健康搜索需求，是用戶獲取健康服務的主要平臺之一，覆蓋知識服務、在線咨詢服務、健康商城服務、互聯網醫院服務以及數字專病聯盟等五大服務場景，既是信息連接者、也是賦能者，依托高效、精準觸達的迎合技術能力，賦能醫療行業的各類企業，持續推進數字化合規新范式，共同打造更權威、高效、便捷的一站式醫患互動服務平臺，讓醫生科普更高效，讓患者用藥更安全。