有媒體記者到藥店明察暗訪，存在不少貓膩，筆者總結(jié)了以下幾種：

　　一是，店員向顧客推薦不少小品牌的藥品，而那些價(jià)錢便宜的知名品牌藥品卻很少提及；二是，藥店一般不會(huì)推薦高價(jià)藥，而是針對(duì)一個(gè)名字的幾種藥，推薦小藥廠生產(chǎn)的利潤大的藥；三是，將利潤大的藥品擺到醒目位置，不賺錢的品牌藥挪到最不起眼的位置，或者干脆隱蔽起來，顧客不要求就不拿出來。在問明顧客癥狀后，店員馬上推薦藥品。當(dāng)然，不少顧客質(zhì)疑藥品價(jià)格及生產(chǎn)廠家，但在店員的熱情推薦后，一般也就“上鉤”了。此外，一些藥店還極力推銷利潤較高的各類營養(yǎng)品、保健品。

　　藥店潛規(guī)則泛濫于市，讓消費(fèi)者蒙受損失。

　　從藥店生存環(huán)境來看，目前藥店多如牛毛，競(jìng)爭激烈，要想盈利必須使用特殊手段。于是，藥店將銷售額直接與員工的工資掛鉤，或是藥廠與店員暗箱操作，根據(jù)銷售額多少，按一定比例給付店員回扣。藥店店員為獲得最大回扣，便以提成而非“對(duì)癥下藥”為消費(fèi)者選購藥品。

　　這就出現(xiàn)了品牌藥，因提成低而被放在隱蔽角落，毛利更高的非品牌藥則成了重點(diǎn)包裝的對(duì)象。甚至那些提成低的品牌藥，有時(shí)還被限量銷售，店員絕不會(huì)推薦，除非顧客點(diǎn)名要。像白云山板藍(lán)根、白云山復(fù)方丹參片等一些家喻戶曉的藥，一般各藥店都有售，但同品類的小廠藥也不少。為保證產(chǎn)品療效，白云山和黃中藥花巨資建立GAP藥材基地，選擇“道地藥材”生產(chǎn)藥品，品牌藥生產(chǎn)成本的提高，在藥價(jià)穩(wěn)定情況下，必定壓低藥店這一銷售環(huán)節(jié)的利潤。而在藥店“潛規(guī)則”下，百姓就失去了與療效好的品牌藥接觸機(jī)會(huì)。

　　一般來說，普通消費(fèi)者掌握的藥品知識(shí)并不多，而藥店銷售人員相對(duì)來說醫(yī)藥常識(shí)比較豐富，因?yàn)樗幤贩��?wù)、藥品知識(shí)具有較強(qiáng)的專業(yè)性，因而在買藥時(shí)，顧客容易被銷售人員所左右。所以去藥房買藥時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)該擦亮眼睛，如果遇到店員過分熱情地推薦藥品，這就得多加小心了，一定要認(rèn)清藥品批準(zhǔn)文號(hào)、GAP標(biāo)識(shí)等藥品資歷。買到資歷不全的藥品，花冤枉錢不說，還可能延誤病情。